Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Speelgoed-Promotie.com, uw betrouwbare bron voor hoogwaardig speelgoed voor verzamelaars en modepoppenliefhebbers. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Als gespecialiseerde winkel voor modepoppen en accessoires richten wij ons op verzamelaars en liefhebbers wereldwijd. Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor:

• Het verwerken van uw bestellingen en betalingen
• Het leveren van hoogwaardige klantenservice
• Het verbeteren van uw winkelervaring
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
• Betalinggegevens: Creditcardtype (Visa, MasterCard, JCB), PayPal-informatie (wij slaan geen volledige creditcardgegevens op)
• Transactiegegevens: Bestelgeschiedenis, productvoorkeuren, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookiegegevens
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Het verstrekken van veilige betalingsmogelijkheden via onze geverifieerde betaalportalen
• Het bieden van gepersonaliseerde service voor verzamelaars van modepoppen en accessoires
• Het verbeteren van onze website en productaanbod
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals belasting- en douaneregels
• Het oplossen van eventuele problemen met betalingen of bestellingen

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Betalingsverwerkers: PayPal, creditcardmaatschappijen voor veilige transactieverwerking
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen wereldwijd (behalve bepaalde regio’s in Azië en afgelegen gebieden)
• Wettelijke autoriteiten: Indien vereist door wetgeving of om fraude te voorkomen

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen met passende technische en organisatorische maatregelen:

• SSL-versleuteling voor alle online transacties
• Geen opslag van volledige creditcardgegevens op onze servers
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates en controles

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

U hebt het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (“recht op vergetelheid”)
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Toestemming in te trekken voor marketingcommunicatie

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden
• Uw voorkeuren voor modepoppen en accessoires te personaliseren
• Websiteverkeer te analyseren voor verbeteringen
• Veilige betaalsessies mogelijk te maken

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten beperken.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail of een duidelijk bericht op onze website worden gecommuniceerd.

9. Contactgegevens

Bedankt dat u Speelgoed-Promotie.com heeft gekozen voor uw modepoppen en verzamelitems. Wij waarderen uw vertrouwen en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy.